• 為業(yè)主著想,為業(yè)主服務(wù)

    2014年5月14日

       市財(cái)政局分公司報(bào)道    自2006年隨蘭州市財(cái)政局辦公綜合樓入住以來(lái),郭學(xué)義同志一直承擔(dān)著蘭州市財(cái)政局辦公綜合樓水、電、暖設(shè)施設(shè)備維修管理工作。立足本職工作多做奉獻(xiàn),以踏實(shí)肯干、修理及時(shí)、服務(wù)周到贏得了業(yè)主單位和住戶的崇敬和贊譽(yù)。

       他積極學(xué)習(xí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),十分注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立終身學(xué)的理念,平時(shí)除參加單位組織的學(xué)習(xí)以外,還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)自學(xué)。這幾年隨著設(shè)備的更新,新材料、新技術(shù)不斷應(yīng)用與現(xiàn)實(shí),原來(lái)的理論知識(shí)已不能適應(yīng)新形勢(shì)。為了掌握這些新知識(shí)新技術(shù),更好地開(kāi)展工作,他堅(jiān)持自學(xué)了管道維修、供暖養(yǎng)護(hù)與維修等新知識(shí)新技術(shù),還自學(xué)了電氣焊技術(shù)與裝修鋪地磚技術(shù)。憑著不段刻苦鉆研,逐步掌握了物業(yè)公司的大小設(shè)備的維修與保養(yǎng)技術(shù),為物業(yè)管理服務(wù)降低了成本和為公司贏得了聲譽(yù)與利益。他把修理各種水暖管道和閥門當(dāng)作一門學(xué)問(wèn),兢兢業(yè)業(yè),用靈巧的雙手和高超的技術(shù),為業(yè)主解決處理了不少生活中的煩心事,讓業(yè)主少花錢,多辦事,真正為業(yè)主著想,為業(yè)主服務(wù)。

       郭學(xué)義同志作為一名水、電、暖維修工,在工作中不怕苦、不怕累、不怕臟,以身作則,起到了模范帶頭作用。他的工作繁忙,無(wú)論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,無(wú)論春夏秋冬 還是冰雪霜凍,哪里有事就奔向哪里,做到了隨叫隨到。每年冬季供暖季節(jié),大樓水、電、暖管道設(shè)備每日24小時(shí)要求維修人員值班,面臨任務(wù)重,維修量大,搶修時(shí)間緊迫境況。為了不影響供暖,保證業(yè)主單位正常辦公和住戶正常生活,為了做到不離崗,他吃、住都在單位,如遇跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及設(shè)備毛病,晝夜連續(xù)工作是經(jīng)常的事。
       他堅(jiān)持積極為小區(qū)住戶服務(wù),不管白天黑夜,如果誰(shuí)家的家用電器出現(xiàn)毛病或需要維修等狀況,他都樂(lè)意幫助。他常說(shuō):“人不能偷懶,既然領(lǐng)導(dǎo)信任咱,咱也得讓領(lǐng)導(dǎo)放心,不能辜負(fù)大家的期望。”就這樣他一年四季奔走于住戶和寫字樓之間,以樸實(shí)的行動(dòng)詮釋著他對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)大家的愛(ài)。

    來(lái)源() 作者(城關(guān)物業(yè))

    蘭州城關(guān)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司(www.penpalpeople.com)

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